Returpolicy
1. Returrätt
Enligt svensk konsumentlagstiftning har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit produkten. Denna rätt gäller för produkter som köpts via vår webbplats.
2. Villkor för Retur
För att kunna returnera en produkt måste följande villkor uppfyllas:
- Produkten måste vara i ursprungligt skick och oanvänd
- All originalförpackning och dokumentation måste inkluderas
- Returen måste ske inom 14 dagar från mottagandet
- Du måste kontakta oss innan du returnerar produkten
3. Så Här Returnerar Du
- Kontakta oss på infocenter@ghorlaxxppazie.world eller ring +46 52 036 98 7 för att meddela att du vill returnera produkten
- Vi kommer att ge dig en returinstruktion och returnummer
- Packa produkten säkert i originalförpackningen
- Skicka produkten till oss på angiven adress
- Behåll kvittot tills returen är bekräftad
4. Returkostnader
Om produkten är felaktig eller skadad vid leverans betalar vi returkostnaderna. Om du ångrar köpet är du ansvarig för returkostnaderna, såvida inte annat anges.
5. Återbetalning
När vi har mottagit och kontrollerat den returnerade produkten kommer vi att:
- Återbetala köpesumman till samma betalningsmetod som användes vid köpet
- Återbetalningen sker inom 14 dagar från det att vi mottagit produkten
- Eventuella fraktkostnader återbetalas endast om produkten var felaktig eller skadad
6. Produkter Som Inte Kan Returneras
Följande produkter kan inte returneras:
- Produkter som är anpassade eller personliga
- Produkter som har öppnats och använts (om de inte är felaktiga)
- Produkter som har passerat bäst-före-datum
- Digitala produkter eller nedladdningsbara filer
7. Felaktiga eller Skadade Produkter
Om du mottar en felaktig eller skadad produkt, kontakta oss omedelbart. Vi kommer att ersätta produkten eller ge full återbetalning, inklusive alla fraktkostnader.
8. Garantier
Alla produkter är täckta av vår standardgaranti. Om en produkt visar sig vara defekt inom garantitiden, kontakta oss för reklamation eller ersättning.
9. Kontakt
För frågor om returer eller återbetalningar, kontakta oss på:
E-post: infocenter@ghorlaxxppazie.world
Telefon: +46 52 036 98 7
Adress: Furuvägen 8, 871 52 Härnösand, Sverige
10. Ändringar i Denna Policy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna returpolicy när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen.